CONDIZIONI DI VENDITA
Come posso acquistare i prodotti offerti da Original Comix ?
Potete acquistare i nostri prodotti in più modi:
• Telefonando al numero +39 0381 680027
• Scrivendo una mail all’indirizzo info@originalcomix.com
• acquistando direttamente dal sito
ATTENZIONE: La conferma dell'ordine non garantisce la disponibilità dei prodotti, che dovrà SEMPRE essere confermata da una e-mail successiva.
Come posso pagare il miei prodotti?
E’ possibile i suoi acquisti con bonifico bancario anticipato o con il servizio garantito Paypal che tutela l’acquirente.
All’interno della scheda descrittiva dei prodotti offerti da Original Comix sono riportati in Euro i prezzi IVA inclusa.
Servizio Clienti
Il staff Nuvole Rosa “Original Comix” è disponibile per rispondere a domande relative ai prodotti offerti, ordini, resi, spedizione, ecc… inviando una email a info@originalcomix.com.
Prezzi
I prezzi dei prodotti pubblicati in questo sito sono da considerarsi IVA inclusa, privi del contributo di spedizione pari a € 10,00.
Fatturazione
Per la fatturazione obbligatoria bisogna comunicare nominativo, indirizzo e codice fiscale o partita iva.
Spedizione
Per la spedizione utilizziamo il servizio corriere espresso, e il costo richiesto è pari a € 10,00.
I tempi di consegna indicativi per la spedizione sul territorio italiano vanno da 1 a 3 giorni dal momento della spedizione.
Ordini dall'estero
Per gli ordini effettuati al di fuori del territorio Italiano le spese di spedizione verranno comunicate al momento della conferma della disponibilità degli articoli ordinati, dato che vengono calcolate in base al peso.
Diritto di recesso
Nuvole Rosa “Original Comix” garantisce il perfetto stato dei suoi prodotti salvo diversa segnalazioni indicate direttamente nella scheda prodotto. Original Comix non verrà in alcun caso ritenuta responsabile per qualunque tipo di danno riscontrato dopo i 10 giorni dal ricevimento degli stessi.
Tutti i prodotti pubblicati sul sito www.originalcomix.com sono autentici e conformi alla descrizione.
Il consumatore, inteso come persona fisica, ha diritto, entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, ad esercitare il diritto di recesso (D.Lgs n. 185 del 22/05/1999).
Restano esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da persone giuridiche, da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.
Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.
Resi
In generale, i prodotti ritenuti dal cliente non conformi alle dichiarazioni presenti sulla scheda informativa dovranno essere segnalati telefonicamente o via e-mail entro 7 (sette) giorni dalla data di consegna.
Tutte le restituzioni devono essere autorizzate da Nuvole Rosa “Original Comix”.
In ogni caso, la merce deve essere resa con imballaggio e contenuto originale completo ed in condizioni perfette; diversamente, non verrà applicata nessuna garanzia ed il reso non verrà accettato.
Nel caso le suddette condizioni vengano rispettate, il Servizio Clienti procederà poi al riaccredito o ad una eventuale sostituzione dell’opera.
Nuvole Rosa “Original Comix” di Massimo Rosa ai sensi e per gli effetti del D. Lgs. n. 196/2003, comunica ai propri utenti che i dati personali dagli stessi forniti al momento della richiesta d’ordine di acquisto e/o della compilazione della fattura sono esclusi dal consenso dell’interessato in quanto raccolti e detenuti unicamente in base agli obblighi fiscali/tributari previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e, in ogni caso, al solo fine di consentire l’esatta consecuzione degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto cui è parte interessato e/o per l’acquisizione delle necessarie informative contrattuali sempre ed esclusivamente attivate su richiesta di quest’ultimo.
In particolare, Nuvole Rosa “Original Comix” precisa che i dati personali forniti dai propri clienti non saranno inviati a terzi al fine di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario ovvero per ricerche di mercato.
Avvertenza al consumatore sul diritto di recesso
Tutti gli acquisti a distanza fatti tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono soggetti al D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che prevede la possibilità da parte dell’acquirente di esercitare il diritto di recesso, sia nel caso in cui i prodotti siano consegnati a domicilio che nel caso vengano ritirati presso la sede della società.
A chi si applica il diritto di recesso?
Rispetto alla normativa comunitaria che consente il diritto di recesso alle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale.
Restano esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.
In cosa consiste?
Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di esercitare il diritto di recesso.
Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.
Come si esercita il diritto di recesso?
Anzitutto è bene avere a disposizione i seguenti dati:
• fattura originale (indica il numero di ordine e di fattura);
• coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura).
Come si effettua la spedizione di rientro?
1. Dopo aver ottenuto la pratica di rientro dall’operatore, imballare accuratamente i prodotti salvaguardando l’imballo originale con i quali sono stati spediti per preservare i prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette.
2. Appuntare sul collo spedito, in posizione visibile, il numero di ordine.
3. Spedire la merce a proprie spese, a NUVOLE ROSA “Original Comix” di Massimo Rosa – Strada Tombetti, 84/H – 27029 – Vigevano (PV).
In quanto tempo viene effettuato il bonifico per il reso?
Se la procedura sopra indicata viene eseguita correttamente Original Comix, provvederà entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ad effettuare l’accredito al Cliente dell’importo pagato in fattura, escluso le spese di spedizione (art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999).